Quel moyen pour augmenter les ventes ?

Besoin Augmenter les ventes parce que vous traversez une période d’affaires difficile ? Les ventes stagnent (et vous voulez inverser la vapeur) ?

Soyez assuré, dans la vente, tous les vendeurs ont de mauvaises passes , tôt ou tard, quel que soit le secteur d’activité, la situation économique et la typologie des clients…

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La différence entre les professionnels de la vente et les débutants et amateurs est la capacité de rebondir rapidement, en maintenant une psychologie commerciale gagnante. Souhaitez-vous rejoindre le cercle des Tops Sellers ? Donc, nous allons tamiser 14 pistes concrètes pour augmenter les ventes Dés demain !

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Dans le résumé de cet article :

  • 14 pistes pour savoir comment stimuler les ventes quand tout va mal
    • #1 Reprendre les fondamentaux des ventes processus
    • #2 Revoir sa méthode de vente
    • #3 Identifier 5 actions commerciales prioritaires
    • #4 Modifier la présentation de votre entreprise
    • #5 Appeler vos meilleurs clients
    • #6 Demander un coaching commercial
    • #7 Visiter un mentor
    • #8 Augmentez le temps de productivité
    • #9 Ne te lamentez pas
    • #10 S’entourer de leaders
    • #11 Libérez-vous du temps pour développer vos compétences en affaires
      • Voici 3 affaires gratuites ressources pour stimuler les ventes
    • #12 Donner du Temps Libre
    • #13 Demandez aux meilleurs vendeurs de vous accompagner
    • #14 Demandez des commentaires lorsque vous manquez une vente

14 pistes pour savoir comment stimuler les ventes quand tout va mal

Commençons par les bases : l’importance que vous attachez à la faillite de l’entreprise dépend essentiellement de VOUS. Le meilleur moyen de sortir de l’impasse est de prendre du recul, de mettre les choses en perspective, d’analyser, de penser… ACT pour stimuler les ventes  !

Que ce soit notre capacité professionnelle qui nous rend temporairement défectueux, ou que l’environnement extérieur affecte notre entreprise de manière négative, il est toujours nécessaire de réagir positivement. Et parfois, il est bon de revenir aux fondamentaux pour redresser les ventes et renouer avec la croissance 😉

Voici immédiatement une « prescription pour rétablir une bonne santé des ventes » comme le dit si bien Jeffrey Gitomer dans « The Little Red Book of Sale » :

#1 Reprendre les principes fondamentaux du processus de vente

Vous avez probablement une idée de ce qui ne va pas, ou vous n’avez pas essayé de trouver les raisons de vos échecs. Si vous ne le trouvez pas seul, vous pouvez toujours demander un éclairage extérieur sur ce qui ne fonctionne pas dans vos pratiques commerciales :

  • manque de préparation commerciale ?
  • manque de technique de vente ?
  • inefficacité de l’argumentaire de la vente ?
  • des questions de clôture ?
  • manque d’attractivité de l’offre commerciale ?
  • mauvaise gestion de la relation client ?

Pourtant, en ces temps de crise, il est bon de commencer par revenir sur les fondamentaux de votre entreprise. Passez en revue votre cycle de vente, votre plan de vente, la préparation des étapes de vente, les techniques de vente utilisées, votre stratégie d’entreprise, etc.

Voici une vidéo sur les différentes étapes qui composent une vente si nécessaire :

Maintenant, votre travail consiste à analyser les dysfonctionnements prioritaires pour restaurer un processus de vente fonctionnel Téléchargez votre Bonus Follow Me sur YouTube . Faites une liste de 2 ou 3 actions à prendre tout de suite pour corriger le tir lors de vos prochains entretiens de vente !

#2 Revoir sa méthode de vente

Nous allons maintenant pousser une analyse étape par étape de votre processus de vente (et de ses performances) afin d’isoler vos points forts, faiblesses et domaines d’amélioration au sein de votre pipeline commercial.

Scannez toutes vos statistiques de ventes (KPI) pour pouvoir capitaliser sur vos forces et travailler vos faiblesses ! Ensuite, définissez un véritable plan de mesures correctives à suivre… ce sera votre feuille de route pour les prochains mois 😉

#3 Identifier 5 actions commerciales prioritaires

Le droit de Pareto travaille dans la vente : 20% des échanges actions contribuent à 80% du bénéfice . En identifiant ces 20% et en concentrant vos efforts sur elle, vous serez plus efficace et productif chaque jour !

Si vous avez des activités en cours (actions de prospection, propositions de vente à faire, ventes supplémentaires sur votre dossier client…) identifiez ce qui est le plus RENTABLE et prend le MOINS DE TEMPS.

Classez vos prochaines actions au prisme de ces critères de rentabilité et vous gagnerez en efficacité !

#4 Modifier la présentation de votre entreprise

Le terrain commercial est l’un des tout premiers maillons du cycle de vente. C’est donc un hotspot pour Augmenter les ventes . Essayez donc d’autres pitchs commerciaux avec une approche différente tout en restant orienté vers le client avec une forte promesse de profit !

Définissez un présentation commerciale courte /moyenne/détaillée . Vous serez en mesure de vous adapter au contexte de vos clients et d’être plus influents dans les situations (selon combien de temps ils sont octroyés)…

Testez et retestez l’effet produit lors de vos rendez-vous client, puis améliorez vos présentations comme elles conviennent vraiment !

#5 Appeler vos meilleurs clients

Demandez-leur POURQUOI ils vous achètent, ce qu’ils apprécient dans la relation d’affaires et ce que vous devez éventuellement améliorer. Demandez-leur des conseils et vous gagnerez un temps précieux ! (Je vous conseille également de lire cet article sur la fidélité des clients >> )

#6 Demander un coaching commercial

Nous avons parfois la tête dans le guidon dans la fonction commerciale ! C’est pourquoi une personne extérieure « expérimentée » est toujours mieux placée identifier les dysfonctionnements de l’entreprise et sources de progrès qui augmenteraient les ventes .

N’hésitez donc pas à investir dans un coaching commercial pour avoir une analyse professionnelle de vos pratiques commerciales actuelles afin d’établir un plan d’action qui permettrait d’obtenir un retour sur investissement rapide !

En dernier recours, si votre budget est limité, demandez un minimum d’avis à votre directeur commercial pour obtenir des commentaires sur votre présentation, votre stratégie de vente, vos techniques de vente…

Enfin dernière piste — à emporter avec une pince à épiler — solliciter vos collègues (ceux qui sont identifiés comme les meilleurs vendeurs) pour vous aider Augmenter les ventes . Attention cependant, certains vendeurs n’aiment pas la concurrence interne et/ou ne sont pas de bons pédagogues… ils vont donc vous perdre du temps avec des conseils très inefficaces (ou totalement inutiles).

Qui vous sollicitiez, il n’y a qu’une seule règle à garder à l’esprit : identifier ceux qui ont les résultats commerciaux que vous voulez atteindre et demandez-les !

#7 Visiter un mentor

Le mentorat n’a plus besoin de faire ses preuves, c’est une source de progrès phénoménaux ! Préparez-vous soigneusement, réfléchissez attentivement aux questions que vous allez lui poser, prendre beaucoup de notes, et rapidement mettre en pratique les conseils que vous recevrez. C’est relativement simple, mais terriblement efficace 😉

Encore une fois, choisissez la bonne personne, prenez des mesures, analysez et mesurez les résultats avec lui (ou elle), puis recommencez !

#8 Augmentez le temps de productivité

Travaillez quand les autres dorment ! Commencez votre journée avant les autres, terminez après eux (ou les deux). Je peux vous assurer que si vous augmentez votre PRODUCTIVITÉ TIME pour améliorer votre situation commerciale actuelle, alors mécaniquement vous allez augmenter rapidement les ventes  !

C’est une solution rapide à mettre en place, qui ne nécessite que la motivation énergie persévérance !

Quand j’ai commencé en tant que responsable commercial sur le terrain chez Heineken High Circuit Enterprise, J’étais tous les jours dans le point de vente entre 5h et 8h (avant l’ouverture au public) tandis que mes concurrents sont arrivés très souvent après l’ouverture. Vous ne pouvez pas imaginer le nombre d’opportunités d’affaires saisies…

En moins d’un an, le secteur que j’avais repris (dans le rouge) était devenu le secteur à la croissance la plus rapide ! En moins de 4 ans, c’était le premier secteur de la région avec 44 % de parts de marché, et il pesait 19,6 M€ quand j’ai quitté l’entreprise…

#9 Ne pas se guuler

Quoi qu’il arrive, soyez toujours optimiste, positif et enthousiaste. Évitez de pleurnicher sur les dysfonctionnements de l’entreprise, la qualité des produits, les prix, l’évolution du marché, la concurrence

Concentrez-vous sur vos points de force : croire en vous-même est la meilleure façon de convaincre les autres !

#10 S’entourer de leaders

L’énergie, l’enthousiasme et la performance sont contagieux. Ces personnes vous tireront sur le plan personnel et professionnel. Mieux vaut être le dernier petit dans un groupe de lions, que le plus fort dans une cour arrière…

#11 Libérez-vous du temps pour développer vos compétences en affaires

Il y a beaucoup de ressources : lire, suivre une formation en ligne et/ou une formation en face à face, écouter podcasts, regarder des vidéos sur YouTube/Reports, assister à des conférences d’experts…

Peu importe comment, mais prenez un peu de temps pour vous entraîner, c’est vital (même si vous n’avez pas encore de budget dédié pour le faire). Pour celui qui n’avance pas, reculera…

Voici 3 ressources commerciales gratuites pour stimuler les ventes

  • Voici une liste de livres et de sites que je recommande personnellement
  • Recevez une dose d’inspiration commerciale quotidienne avec la page facebook Sales Technique
  • Obtenez les prochains clips vidéo et webconférences sur les techniques de vente et de trading en prévisualisation via un abonnement gratuit à notre chaîne YouTube

Pour chasser les mauvaises habitudes (et limiter les croyances), vous devez les remplacer par de nouvelles… et de préférence les bonnes ! D’où l’intérêt de vous entourer bien et de choisir QUI VOUS ÉCOUTEZ, et à qui vous faites attention. Jugez les gens sur leurs résultats et non ce qu’ils disent 😉

Comme il ne sert à rien de réinventer la roue, aller rechercher les bonnes pratiques commerciales là où elles sont

Si je vous donne ce conseil, c’est principalement parce que je me suis entraîné (et continue à me former) parmi les meilleurs. Mon budget de formation représente des dizaines de milliers d’euros par an. Certains ne regarderont que ce que ça m’a coûté, je ne vois que ce qu’il m’apporte !

#12 Donner du Temps Libre

Divertissez-vous, et faites ce que vous aimez 1/2h par jour. C’est la meilleure façon de revenir en arrière et d’avoir un esprit d’acier : un psychologie commerciale gagnante  !

Personnellement, par exemple, je fais beaucoup de sport (et je l’aime). Et dès que je saute une journée, mes performances sont ressenties. D’où l’intérêt de garder le rythme et de construire une routine afin de vous bloquer le temps pour ce que vous aimez faire.

#13 Demandez aux meilleurs vendeurs de vous accompagner

Identifiez les meilleurs vendeurs (bienveillants) et demandez-leur de vous accompagner sur vos sessions de prospection téléphone/terrain, ou directement pendant vos ventes entrevues avec des clients potentiels.

Avant chaque vente, faites un briefing (et entraînez-vous si nécessaire). Demandez ensuite une rétroaction commerciale et une évaluation écrite après chaque entretien commercial que vous réalisez.

Travaillez soigneusement sur ces rapports, améliorez vous et recommencez l’exercice jusqu’à ce que vous deviez formidablement efficace commercialement !

Vous recevrez beaucoup de commentaires constructifs. Si vous acceptez de vous remettre en question et de corriger le tir, alors cet exercice se révélera extrêmement rentable pour augmenter les ventes rapidement.

#14 Demandez des commentaires lorsque vous manquez une vente

Demandez toujours aux clients que vous ne traitez pas POURQUOI cela n’a pas fonctionné ! Cultivez ce réflexe, et dans le tas vous allez obtenir des pépites commerciales pour construire votre pied et compléter votre plan d’action. Vous deviendrez une taille dans votre secteur, pour faire la différence sur vos concurrents et inspirer les préférences de vos clients !

Vous ont maintenant 14 pistes concrètes pour relancer et stimuler les ventes en temps de crise . Rappelez-vous ceci : en faisant ce que vous avez l’habitude de faire, vous obtiendrez toujours les mêmes résultats… alors il est temps d’agir ! Si vos résultats actuels ne vous conviennent pas, vous savez ce qu’il est pour vous reste à faire pour augmenter les ventes…

« L’attitude détermine les actions. Les actions déterminent les résultats. Les résultats déterminent les modes de vie.

Jim Rohn

Voulez-vous aller plus loin ? Voici quelques articles supplémentaires :

  • Comment devenir un top seller ?
  • Comment découvrir les véritables motivations SONCAS de vos clients ?
  • Comment affiner votre stratégie d’entreprise avec la matrice SWOT ?
  • Les clés d’un argument commercial réussi
  • Comment relancer un client intelligemment après un refus ?

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